Q&A

修理までの流れ等よくあるご質問に回答します

ご利用に際してよくわからない箇所がある時にご活用いただけます

日常的に利用するわけではない水道修理サービスについて、どのように依頼していいか不明瞭な場面も多々あるのではないでしょうか。トイレの詰まりやタンクの故障の時に活躍するイメージがありますが、マンホールの水漏れや戸建て住宅の地下にあるポンプの異常などにも幅広く対応します。

もちろんご相談いただければできる限りの修理プランをご提案いたしますが、その他お客様よりよくいただくご質問を数点リストアップしてご紹介しています。ぜひご依頼の際にご覧ください。東京都内の様々な水のトラブルの現場へ迅速に駆け付けます。

よくある質問

  • 給湯器やガスコンロの対応は可能ですか？

    はい。対応可能です。是非お問合せください。

  • 対応エリアはどのあたりまででしょうか。

    東京23区、多摩地区、川崎市、（横浜エリアは応相談）です。

  • 取り扱いメーカーを教えてください。

    大手各メーカーの正規品のみを取り扱っております。

    TOTO・LIXIL・SANEI・KVK・カクダイ・川本ポンプ・EBARA・TERAL・NORITZ・Rinnai

    その他メーカーも対応しています。

お客様を悩ます水のトラブルに一件一件丁寧に向き合っています。水道修理にはもちろん豊富な経験の中で獲得した知識や技術が大いに役立ちますが、ご自宅ごと、トラブルの内容ごとによってベストな対応方法は異なってきます。お客様のオーダーメイドで建てられた注文住宅では特に水回り設備にも通常にはないアレンジが加わっていることもあるため、しっかりと現場を見極めイレギュラーな案件でも本質を見失わない対応力を蓄えて作業に励みます。

せっかく現場に訪問してもキャパオーバーな案件に対応できずそのままとんぼ返りでは、技術不足をお客様に知らしめるだけではなく貴重な信頼も失ってしまいます。そのような事態が起きないよう、あらゆるトラブルにも対応できる優秀なベテランスタッフのみを揃えた少数精鋭体制で日々現場に向かっています。もちろん対応するのは全員自社スタッフたちであり、お客様のご要望としっかり向き合えるメンバーばかりです。